特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称
有限会社ソラ

所在地
東京都渋谷区神宮前4-11-1

電話番号
03-5772-8300(代表)

運営統括責任者
丸山　聡

商品の価格
商品ごとに表示しております。

商品のお届け時期
MORの商品は、オーダーメイドジュエリーとして受注生産しております。
そのため、以下の通りお届けまでにお時間を頂戴しております。
・ご注文およびお支払いの確認後、約30日以内に発送いたします。
・銀行振込をご選択の場合は、ご入金確認後の発送となります。
　※ご入金の確認ができ次第、商品の制作および発送準備を進めさせていただきます。
・年末年始や長期休業期間中は、通常よりも発送が遅れる可能性がございます。
　その場合は、事前にオンラインショップまたはSNSにてお知らせいたします。

商品等の返品・交換・注文の取り消し
オーダーメイド制作の為、お客様のご注文を受けてからおつくりしています。そのため、返品はお受けできませんので予めご了承ください。万が一商品に瑕疵がある場合に限り、ご対応させていただきます。

その際は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。折り返し返送先の住所をお知らせ致しますので、返品される商品をご返送下さい。

配送方法
発送料につきましては当社負担となります。また、配送業者は当社指定の配送業者となります。
海外への発送は承っておりませんのでご注意ください。

商品代金引換以外の必要料金
・消費税
※発送料については当社負担となります。

支払方法
銀行振込
・ご注文後、当社より振込先・金額・振込期限についてのご請求のメールをお送り致します。その内容に沿ってお振込手続きをお願い致します。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金の確認ができ次第、商品の制作および発送準備を進めさせていただきます。当社指定日までのお支払いの確認ができない場合、商品制作の一時中断・商品発送待機による商品発送予定日の遅延が生じることがございますのでご注意ください。
・入金期限14日を過ぎましたら自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

クレジットカード
・VISA / MASTER / JCB / AMERICANEXPRESS
・カードでのお支払い手続き後にお客様とクレジットカード会社との契約に基づく期日に引き落とさせて頂きます。

電子マネー
・Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / PayPay

支払期限
銀行振込
・成約後、当社より振込期限についてのご請求のメールをお送り致します。その内容に沿ってお振込手続きをお願い致します。

クレジットカード
・ご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社にてご確認ください。

電子マネー
・商品注文時にお支払いが確定致します。

不良品
万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後7日以内に必ずカスタマーサポートまでご連絡のうえご返送ください。

ご意見・ご相談窓口
MORカスタマーサポート
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-11-1 2F 
TEL：03-5772-8333(SORA表参道本店)
E-mail：mor@sora-w.com
営業時間：11:00~19:00 ※火・水 定休
(時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご案内いたします)